Destek Merkezi

Evet, LunaFY'ı ücretsiz olarak indirebilir ve temel özelliklerini kullanabilirsiniz. Premium özellikler için isteğe bağlı abonelik seçenekleri sunulmaktadır.

LunaFY, Google Gemini AI teknolojisini kullanarak yüksek doğrulukta tahminler sunar. Ancak AI tahminleri yaklaşık değerlerdir ve porsiyon boyutuna, yemeğin görünürlüğüne göre farklılık gösterebilir. Daha doğru sonuçlar için yemeğin fotoğrafını net ve yakından çekmenizi öneririz.

Evet, verileriniz endüstri standartlarında güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Şifreler hashlenip saklanır, tüm iletişim SSL ile şifrelenir. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Hesabınızı uygulama içinden Profil > Ayarlar > Hesabı Sil bölümünden silebilirsiniz. Alternatif olarak support@lunafy.app adresine yazarak talepte bulunabilirsiniz. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır.

LunaFY, iOS (iPhone) ve Android cihazlarda kullanılabilir. iOS 15+ ve Android 8+ sürümleri desteklenmektedir.

Abonelik iptalleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yapılır. iOS'ta Ayarlar > Apple Kimliğiniz > Abonelikler, Android'de Google Play > Ödemeler ve Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz.

LunaFY, Apple HealthKit ve Google Health Connect ile entegre çalışabilir. Adım sayınız ve yakılan kalori verileriniz otomatik olarak uygulamaya aktarılır. Bu izni Profil > Ayarlar > Sağlık Verileri bölümünden yönetebilirsiniz.